Voor welke Symantec-producten is een update nodig om te zorgen dat deze compatibel zijn met Windows Vista?
Tenzij op de doos of de productpagina speficiek wordt vermeld dat het product compatibel is met Windows Vista, zullen alle producten die vóór de release van Windows Vista verschijnen, moeten worden bijgewerkt om deze compatibel te maken met Windows Vista.
Welke producten van Symantec zullen compatibel zijn met Windows Vista?
Hieronder volgt een lijst met de geplande data waarop producten voor download en in de winkel beschikbaar zullen zijn.
| Symantec-consumentenproducten voor Windows Vista™ | ||
| Product | Komt in aanmerking voor een update | Verkrijgbaar op datum |
| Norton Internet Security™ 2007 | Gratis update voor gebruikers die hiervoor in aanmerking komen* | 22 januari 2007 |
| Norton AntiVirus™ 2007 | Gratis update voor gebruikers die hiervoor in aanmerking komen* | 22 januari 2007 |
| Norton Confidential™ | Gratis update voor gebruikers die hiervoor in aanmerking komen* | 4 februari 2007 |
| Norton™ Save & Restore 2.0 | Komt niet in aanmerking | 1 maart 2007 |
| Norton 360™ | Niet van toepassing | Eerste kwartaal 2007 |
| Norton Ghost™ 12 | Komt niet in aanmerking | 18 april 2007 |
| Als uw product hier niet wordt vermeld, kunt u later terugkomen om te zien of het is toegevoegd. | ||
* Geldig abonnement vereist
Hoe weet ik of ik in aanmerking kom voor de ontvangst van een Windows Vista-compatibiliteitsupdate voor mijn Norton-product?
Producten die onder een abonneeeservice worden aangeboden, komen gedurende de abonnementsperiode in aanmerking voor Windows Vista-compatibiliteitsupdates. Producten die met een licentie voor onbeperkte tijd worden verkocht (producten die geen abonnementscomponent hebben), zoals Norton Ghost en Norton Save & Restore, komen niet in aanmerking voor een gratis update.
Bestaande producten die voor een update in aanmerking komen, hebben op de doos naast het logo Ontworpen voor Microsoft® Windows™ de vermelding "Komt in aanmerking voor een Windows Vista™-compatibiliteitsupdate" of de sticker "Klaar voor Windows Vista". Gebruikers die een dergelijk product hebben aangeschaft, moeten hiervoor een update vanaf onze website downloaden voor installatie onder Windows Vista.
Als ik nu een Norton-product wil kopen, kan ik dit dan later upgraden zodat het compatibel is met Windows Vista?
Jazeker. Kijk of op de doos of op onze online productpagina de mededeling "Recht op een gratis Windows™ Vista-compatibiliteitsupdate” wordt vermeld naast het logo Ontworpen voor Microsoft® Windows™ XP. Voor producten als Norton Internet Security of Norton AntiVirus geeft dit aan dat u recht hebt op een update wanneer u gebruik wilt gaan maken van Windows Vista.
Ik wil vandaag al een update uitvoeren. Waar kan ik meer informatie krijgen?
Ga naar de sectie Compatibiliteitsupdates en lees meer over het updaten van bestaande producten.
Welke beveiliging heb ik nodig bij Microsoft Windows Vista?
Hoewel de beveiligingsfundering van Microsoft Windows Vista is verbeterd, raadt Microsoft nog steeds aan extra beveiliging te gebruiken. Naast bescherming tegen aanvallen op besturingssystemen en toepassingen, is het van belang dat u oplossingen overweegt tegen op bedrog gebaseerde online risico's zoals Trojaanse paarden en phishing-aanvallen. Een complete oplossing zoals Norton Internet Security, met onderdelen als een firewall en antivirus die samenwerken om aanvallen te verijdelen, biedt een uitstekend niveau van bescherming.
Zijn er al zwakke punten in Vista bekend?
Net als met elk ander complex besturingssysteem of elke andere toepassing, zijn kwetsbare punten onvermijdelijk. Hoewel Microsoft het besturingssysteem Windows Vista nog niet op de markt heeft gebracht, is er in januari 2006* wel al een patch uitgebracht in verband met een gelijksoortig beveiligingsprobleem dat in Microsoft Windows XP is gedetecteerd.
* Microsoft issues WMF patch for Vista OS build, Computerworld, 16 januari 2006
Wat gebeurt er als ik van plan ben de bètaversie van Windows Vista te testen voordat de productversie van Windows Vista op de markt komt? Zijn de Symantec-producten compatibel met de bètaversie?
Personen die de bètaversie van Windows Vista gebruiken, kunnen onze Norton-producten testen. Deze worden via ons External Testing Program beschikbaar gesteld en zoals vermeld op onze website. Ga voor meer informatie naar de pagina Symantec External Testing Program.
Krijg ik van Symantec ondersteuning voor bètaproducten?
Er is geen telefonische technische ondersteuning of technische ondersteuning via chatten beschikbaar. In de knowledge base wordt echter wel productspecifieke ondersteuningsinformatie opgenomen.
Bieden de nieuwe producten die Symantec uitbrengt, ondersteuning voor de bètaversies van Microsoft Windows Vista?
Symantec-producten waarbij is vermeld dat deze compatibel zijn met het besturingssysteem Microsoft Windows Vista, bieden alleen ondersteuning voor de productieversies van het besturingssysteem. De installatie van Norton-producten van Symantec voor bètaversies van het nieuwe besturingssysteem wordt geblokkeerd.